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I pacchi SOTTO ai 2 Kg sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite Piego di Libro (Poste Italiane, circa 1o-15 giorni) con consegna senza tracciatura e senza firma. I pacchi di più di 2 Kg di peso sono invece inviati con
Corriere Espresso (da 24 a 72 ore, in base alla località di destinazione) con tracciatura e con richiesta di firma alla consegna. Tuttavia, a discrezione del Cliente, è possibile scegliere la spedizione con Corriere Espresso anche per i pacchi di peso inferiore ai 2 Kg, ma il costo sarà maggiore rispetto al Piego di Libro.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Una volta consegnato il pacco a Poste Italiane, la responsabilità passa a quest'ultimo e Servizi Culturali non risponde di eventuali mancate consegne.
Poste Italiane ci timbra e firma una distinta di spedizione con l'elenco dei destinatari delle spedizioni effettuate, che quindi certifica l'avvenuta spedizione.
Consigliamo di indicare un indirizzo di consegna che sia presidiato, in quanto con questa modalità di spedizione serve la firma al ricevimento del pacco.
Nel caso in cui il Corriere non trovi nessuno a cui consegnare il pacco, tenterà un secondo passaggio il giorno successivo. Se nemmeno il secondo giorno sarà riuscito a consegnare, ci invierà un avviso di giacenza e noi provvederemo ad avvisare il Cliente.
Avvisiamo che in questo caso il Cliente ha 2 possibilità:
1) il ritiro del pacco in maniera autonoma presso il magazzino locale del Corriere (senza costi aggiuntivi)
2) richiesta di un ulteriore passaggio del Corriere con addebito delle spese aggiuntive di spedizione, da pagare direttamente al Corriere
Nel caso in cui, invece, dopo aver ricevuto l'avviso di giacenza e averlo girato al Cliente sia impossibile recapitare il pacco per qualunque motivo, il pacco tornerà al mittente. Successivamente, se il Cliente vorrà la merce ordinata dovrà corrispondere a Servizi Culturali le spese sostenute per la resa del pacco e per la nuova spedizione.